BLOG

News from Africa
6 octobre 2017 , 6:55

Les changements volontaires sur Ethiopian Airlines sont maintenant garantis pour les agents de voyages Amadeus !

Ethiopian Airlines

La vie est devenue beaucoup plus facile pour les agents de voyages Amadeus qui émettent des billets pour Ethiopian Airlines. La compagnie aérienne a annoncé qu’elle offre maintenant des règles tarifaires garanties pour les changements volontaires sur le système Amadeus.

Ceci signifie que désormais dans Amadeus, les règles tarifaires pour les changements volontaires sont garanties pour 9 des 10 plus grandes compagnies aériennes opérant en Afrique !

Pour la plupart des agents de voyage, les changements de dernière minute sont demandés chaque jour et peuvent être une grande source de stress.

Imaginez le scénario suivant : le meeting de votre client à Addis Abeba a pris du retard. Le client se rend compte qu’il n’arrivera pas à l’aéroport à temps pour son vol de retour à Nairobi. Quel est son premier réflexe ? Il vous envoie un message de son téléphone mobile et vous demande de « rapidement » faire les changements nécessaires pour les vols et l’hôtel.

Alors que vous travaillez contre la montre, et jonglez avec la politique de voyage de la compagnie du client et les processus d’approbation, les erreurs peuvent rapidement se produire.

Une bonne nouvelle, c’est qu’avec Amadeus Ticket Changer, les agents de voyages limitent considérablement leurs risques d’erreurs, ce qui réduit les ADMs … ou – osons nous le dire – les éliminent entièrement.

Amadeus garantit la réédition des billets avec plus de 130 compagnies aériennes qui déposent les règles tarifaires de la catégorie 31 sur les changements volontaires, afin que les agents de voyages puissent gérer simultanément les multiples types de passagers et autant de fois qu’ils le désirent.

Les agents de voyages pourront également raccourcir considérablement le temps de réémission, économisant jusqu’à 25 minutes par réémission d’un billet. Avec moins d’erreurs et plus de temps, les consultants auront enfin le temps de découvrir de nouvelles opportunités d’honoraires.

Rendez-vous sur www.worksmarter.amadeus.com pour en savoir plus sur Amadeus Ticket Changer.

Tags: ,

Categorised in:

Territories: ,

This post was written by Amadeus Africa Team

Comments are closed here.

Shares
Lire les articles précédents :
Amadeus Ticket Changer
Découvrez le super-héros en vous !

Chez Amadeus, nous sommes toujours à la recherche de moyens...

Fermer